JACKSHENLUXURY AUTOMOTIVE · LANGKAWICall Edison
PDPA / AKTA 709KELIBANG · LANGKAWI

JACKSHEN AUTO / PDPA

Privacy notice.Notis perlindungan data peribadi.

How personal data is handled for this website, your enquiries and agreed vehicle services. Cara data peribadi dikendalikan bagi laman web ini, pertanyaan anda dan perkhidmatan kenderaan yang dipersetujui.

Privacy contact / Hubungan privasi
NOTICE / NOTIS
English + Bahasa Malaysia
CONTACT / HUBUNGAN
Edison · +60 12 480 4999
LAW / UNDANG-UNDANG
Act / Akta 709, as amended / sebagaimana dipinda

Read in English · Baca dalam Bahasa Malaysia
Updated / Dikemas kini: 28 September 2026. This notice is information, not blanket consent. Notis ini ialah makluman, bukan persetujuan menyeluruh.

01 / PRIVACY / PRIVASI

English notice

1. Who handles your data and how to contact us

Jackshen Auto (Registration No. AS0272553P / 200503072294), Kelibang, Langkawi, Kedah, Malaysia, is the data controller for personal data it processes in connection with its enquiries and agreed vehicle services. This notice explains that processing under the Personal Data Protection Act 2010 (Act 709), as amended, including the Personal Data Protection (Amendment) Act 2024 (Act A1727).

For privacy enquiries, complaints or requests, contact Edison Ooi: +60 12 480 4999. You may send a written request by SMS to the same number in Bahasa Malaysia or English. State your name, a reply contact, the relevant enquiry or service and the request. Do not send an identity-document copy in the initial message. Edison is the published contact for this notice; this does not represent that he is a formally appointed Data Protection Officer.

2. Website use, enquiry drafts and browser storage

The enquiry tool uses the name, vehicle details, service selection and message you enter to prepare text in your browser. Clicking “Prepare enquiry” does not send that text to Jackshen, create a booking or record consent to marketing. “Copy enquiry” copies it to your device clipboard; you choose whether and where to send it. Your browser or device may retain form or clipboard content under its own settings. Clear it on shared devices.

The site temporarily stores only your selected vehicle marque under the browser session-storage key jackshen-marque to carry that choice to the enquiry page. The site removes it after using it to fill the vehicle field. You can clear site data in your browser; doing so removes this convenience without preventing a telephone enquiry. No advertising tracker, analytics script or application cookie is included in the current website code.

Requests to load the website necessarily disclose technical information such as IP address, requested URL, request time and browser information to the hosting service. The website is configured for Cloudflare hosting; hosting and security services may process technical logs to deliver content, maintain reliability and investigate abuse. This does not mean that enquiry text is submitted. External map, manufacturer and other links lead to services with their own privacy practices when you follow them.

3. Information for an enquiry or agreed service, and its sources

If you contact us or engage a service, the information needed may include your name and contact details; vehicle make, model, year, registration or chassis number; ownership or authority-to-act details; agreed dates and collection or delivery addresses; care instructions; quotations, approvals, correspondence, invoices and payment references; and condition photographs, mileage, key and handover records linked to you. We request identification, driving-licence or registration documents only where necessary for a stated verification, handover or regulatory purpose.

The source is normally you or your authorised representative. For a service you request, relevant details may also come from the identified seller, owner, inspector, carrier, workshop, insurer or an authority, or from our condition and handover observations. We will explain the relevant source and purpose when obtaining information indirectly. If you provide another person’s details, such as an authorised collector or emergency contact, share this notice with them and ensure that you have authority to provide the details. We remain responsible for our own notice obligations.

Do not include passwords, payment-card security codes, unrelated identity documents, health details or other unnecessary sensitive data in an enquiry. Sensitive personal data, including biometric data, requires the conditions in section 40 to be met; this notice does not authorise its routine collection.

4. Purposes and the basis for processing

We use relevant data to answer your enquiry and prepare a quotation; verify instructions and authority; coordinate the purchase assistance, storage, detailing, maintenance or transport you request; arrange access and handovers; communicate service updates; manage invoices and payments; investigate incidents or complaints; and meet applicable legal, accounting and regulatory obligations. Technical website data supports delivery and security of the site.

We process ordinary personal data with consent or where an applicable provision of the PDPA permits processing without consent, for example where necessary to take steps you request towards a contract, perform your contract or comply with a legal obligation. Any sensitive personal data needs explicit consent or another applicable section 40 condition. A new, unrelated purpose requires an appropriate further notice and the consent or other legal basis required by law. Reading this notice is not blanket consent.

5. Required information, optional choices and marketing

Browsing does not require you to identify yourself in the enquiry tool. Its fields are required only to generate a complete local draft; you may instead telephone us. When you request a service, the relevant contact, vehicle, authority and handover details may be necessary to quote, verify the instruction or carry it out. We will identify any obligatory information and explain why it is needed when requesting it. If it is not supplied, we may be unable to provide the affected service or complete a legally required check.

Extra preferences, optional publicity and marketing choices are voluntary. Refusing marketing or vehicle-publicity permission does not prevent the core service. We will seek a separate choice before sending promotional messages or publishing identifiable vehicle/customer images; a service enquiry is not that permission. You can tell Edison to stop direct marketing, withdraw consent or limit specified optional uses, including uses of details relating to other people. We will explain if a requested restriction prevents an essential part of a service or if a lawful obligation requires particular records to be retained.

6. Who may receive information

Access within Jackshen is limited to people who need the information for the stated work. Depending on the service you actually request, necessary information may be disclosed to the identified vehicle seller or owner and their authorised representatives; inspectors, workshops and detailing providers; storage or security providers; vehicle carriers, ferry operators and collection/delivery agents; insurers or claims assessors handling an agreed matter; banks or payment-service providers for an actual payment; hosting, IT and communications providers; and professional advisers such as accountants or lawyers.

We may also provide information to JPJ, Royal Malaysian Customs, police, courts or other authorities where lawfully required or permitted. We limit disclosure to the relevant purpose and information and apply the consent or statutory conditions required for it. Naming a class here does not authorise unlimited sharing or mean that every provider has been engaged. Independently engaged sellers and carriers may act as separate data controllers and must explain their own processing. This notice does not authorise selling your data or sharing it for another business’s unrelated marketing.

7. Vehicle images, CCTV and remote viewing

Condition and handover photographs taken for an agreed service are used to document that service and investigate relevant incidents or claims. They may identify you through a registration number or accompanying records.

This website does not itself provide a live CCTV or remote-viewing feed. If a facility or booking uses CCTV or remote viewing, a separate site or booking notice must identify the operator, monitored area, security or vehicle-care purpose, recording arrangements, recipients, retention period and privacy contact before that collection begins. Any customer viewing arrangement must protect other customers and visitors. This general notice does not assert that cameras are installed or authorise undisclosed audio recording, facial recognition or unrestricted access to recordings.

8. Processing outside Malaysia

Hosting and communications services may use infrastructure outside Malaysia. Cloudflare’s network may process website request information in other countries. The location of any additional provider used for a booking must be checked for that arrangement; we do not promise Malaysia-only storage.

Before transferring personal data abroad, we must establish an applicable route under section 129, such as the required comparable legal protection, adequate protection or a specific statutory exception, and use appropriate safeguards. If relying on consent, we will explain the relevant transfer and obtain it separately as required. Visiting the site is not blanket permission for every overseas transfer. Contact Edison for the recipients, destinations and safeguards relevant to your data.

9. Retention, accuracy and security

We retain information only as long as needed for the stated purpose and applicable legal requirements. For enquiries, the relevant factors are responding and any requested follow-up; for service records, performing the agreement, accounting and legal recordkeeping, and resolving actual disputes or claims. Incident evidence may need preservation while a matter is unresolved. We must review retained information and securely delete or destroy it when no longer required. A single fixed period is not asserted for every record. You may ask for the applicable period or criteria for your records.

We must take practical steps appropriate to the data and risks, including restricting access, safeguarding records and transfers, and requiring suitable protection from providers processing data for us. No system is guaranteed immune from incidents. We will handle a personal data breach and notify the Commissioner and affected individuals where required under the amended PDPA and applicable guidance. Tell us promptly if your contact, authorised collector or other relevant details change so records can be corrected.

10. Your rights and how to make a request

Subject to the PDPA’s conditions and exceptions, you may request access to your personal data and correction of inaccurate, incomplete, misleading or outdated data; withdraw consent by written notice; require direct marketing to stop; and object in writing to processing likely to cause unwarranted substantial damage or distress where section 42 applies. Under section 43A, you may request direct transmission to another data controller by written electronic notice, subject to technical feasibility and compatible data formats. The site does not make automated booking, credit or eligibility decisions.

Use the contact in section 1. For access, correction, withdrawal, marketing restrictions or portability, send a written request with enough information to identify the records and your desired action. We may seek proportionate verification of your identity or authority before disclosure. We will explain any lawful refusal or applicable prescribed access fee. Applicable access and correction requests are generally dealt with within 21 days; where the Act permits an extension, we will notify you with reasons within that period and complete the request within the further 14 days allowed.

Withdrawal may prevent a service that depends on the relevant processing. It does not require erasure of every record where a separate legal basis requires or permits retention; we will explain the position for your request. We do not present a general, unconditional deletion right as a right granted by the PDPA.

11. Complaints, notice changes and language

You can contact Edison about any privacy concern. You may also complain directly to the Personal Data Protection Commissioner through the official complaint portal or consult the Commissioner’s website. Contacting Jackshen first is not a condition of making a complaint to the Commissioner.

This notice is dated 28 September 2026 and is provided in Bahasa Malaysia and English. Both versions are intended to describe the same practices and rights. Please report any discrepancy so we can clarify and correct it; neither version removes your statutory rights. We will update the notice when relevant practices change and give any further notice or obtain consent required before a new use or disclosure. A website update is not retrospective permission for a different purpose.

02 / PRIVACY / PRIVASI

Notis Bahasa Malaysia

1. Pihak yang mengendalikan data anda dan cara menghubungi kami

Jackshen Auto (No. Pendaftaran AS0272553P / 200503072294), Kelibang, Langkawi, Kedah, Malaysia, ialah pengawal data bagi data peribadi yang diprosesnya berhubung pertanyaan dan perkhidmatan kenderaan yang dipersetujui. Notis ini menerangkan pemprosesan tersebut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709), sebagaimana dipinda, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 (Akta A1727).

Untuk pertanyaan, aduan atau permintaan privasi, hubungi Edison Ooi: +60 12 480 4999. Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui SMS ke nombor yang sama dalam Bahasa Malaysia atau bahasa Inggeris. Nyatakan nama, cara untuk menghubungi anda, pertanyaan atau perkhidmatan berkaitan dan permintaan anda. Jangan hantar salinan dokumen pengenalan dalam mesej awal. Edison ialah orang hubungan yang dinyatakan dalam notis ini; ini bukan pengesahan bahawa beliau telah dilantik secara rasmi sebagai Pegawai Perlindungan Data.

2. Penggunaan laman web, draf pertanyaan dan storan pelayar

Alat pertanyaan menggunakan nama, butiran kenderaan, pilihan perkhidmatan dan mesej yang anda masukkan untuk menyediakan teks dalam pelayar anda. Mengklik “Prepare enquiry” tidak menghantar teks itu kepada Jackshen, membuat tempahan atau merekodkan persetujuan pemasaran. “Copy enquiry” menyalinnya ke papan klip peranti anda; anda memilih sama ada dan ke mana untuk menghantarnya. Pelayar atau peranti anda mungkin menyimpan kandungan borang atau papan klip mengikut tetapannya sendiri. Padamkannya pada peranti yang dikongsi.

Laman ini menyimpan hanya jenama kenderaan pilihan anda buat sementara waktu menggunakan kunci storan sesi pelayar jackshen-marque untuk membawa pilihan itu ke halaman pertanyaan. Laman ini memadamkannya selepas menggunakannya untuk mengisi ruangan kenderaan. Anda boleh memadam data laman melalui pelayar; tindakan ini membuang kemudahan tersebut tanpa menghalang pertanyaan melalui telefon. Kod laman web semasa tidak mengandungi penjejak pengiklanan, skrip analitik atau kuki aplikasi.

Permintaan untuk memuatkan laman web semestinya mendedahkan maklumat teknikal seperti alamat IP, URL yang diminta, masa permintaan dan maklumat pelayar kepada perkhidmatan pengehosan. Laman web dikonfigurasi untuk pengehosan Cloudflare; perkhidmatan pengehosan dan keselamatan mungkin memproses log teknikal untuk menyampaikan kandungan, mengekalkan kebolehpercayaan dan menyiasat penyalahgunaan. Ini tidak bermaksud teks pertanyaan dihantar. Pautan peta, pengeluar dan pautan luar lain membawa anda ke perkhidmatan dengan amalan privasi masing-masing apabila anda mengikutinya.

3. Maklumat bagi pertanyaan atau perkhidmatan yang dipersetujui, dan sumbernya

Jika anda menghubungi kami atau mendapatkan perkhidmatan, maklumat yang diperlukan mungkin merangkumi nama dan butiran hubungan; jenama, model, tahun, nombor pendaftaran atau casis kenderaan; butiran pemilikan atau kuasa untuk bertindak; tarikh serta alamat pengambilan atau penghantaran yang dipersetujui; arahan penjagaan; sebut harga, kelulusan, surat-menyurat, invois dan rujukan pembayaran; serta gambar keadaan, perbatuan, rekod kunci dan serahan yang dikaitkan dengan anda. Kami meminta dokumen pengenalan, lesen memandu atau pendaftaran hanya jika perlu bagi tujuan pengesahan, serahan atau kawal selia yang dinyatakan.

Sumbernya biasanya anda atau wakil yang anda benarkan. Bagi perkhidmatan yang anda minta, butiran berkaitan juga mungkin diperoleh daripada penjual yang dikenal pasti, pemilik, pemeriksa, pengangkut, bengkel, penanggung insurans atau pihak berkuasa, atau daripada pemerhatian keadaan dan serahan kami. Kami akan menerangkan sumber dan tujuan yang berkaitan apabila memperoleh maklumat secara tidak langsung. Jika anda memberikan butiran orang lain, seperti pengambil yang dibenarkan atau orang hubungan kecemasan, kongsikan notis ini dengan mereka dan pastikan anda mempunyai kuasa untuk memberikan butiran tersebut. Kami tetap bertanggungjawab terhadap kewajipan notis kami sendiri.

Jangan masukkan kata laluan, kod keselamatan kad pembayaran, dokumen pengenalan yang tidak berkaitan, butiran kesihatan atau data sensitif lain yang tidak diperlukan dalam pertanyaan. Data peribadi sensitif, termasuk data biometrik, memerlukan syarat dalam seksyen 40 dipenuhi; notis ini tidak membenarkan pengumpulan rutinnya.

4. Tujuan dan asas pemprosesan

Kami menggunakan data yang berkaitan untuk menjawab pertanyaan dan menyediakan sebut harga; mengesahkan arahan dan kuasa; menyelaras bantuan pembelian, penyimpanan, perincian, penyelenggaraan atau pengangkutan yang anda minta; mengatur akses dan serahan; menyampaikan perkembangan perkhidmatan; mengurus invois dan pembayaran; menyiasat insiden atau aduan; serta memenuhi kewajipan undang-undang, perakaunan dan kawal selia yang terpakai. Data teknikal laman web menyokong penyampaian dan keselamatan laman.

Kami memproses data peribadi biasa dengan persetujuan atau apabila peruntukan APDP yang terpakai membenarkan pemprosesan tanpa persetujuan, contohnya apabila perlu untuk mengambil langkah yang anda minta bagi memasuki kontrak, melaksanakan kontrak anda atau mematuhi kewajipan undang-undang. Data peribadi sensitif memerlukan persetujuan nyata atau syarat seksyen 40 lain yang terpakai. Tujuan baharu yang tidak berkaitan memerlukan notis lanjut yang sesuai serta persetujuan atau asas undang-undang lain yang diwajibkan. Membaca notis ini bukan persetujuan menyeluruh.

5. Maklumat yang diperlukan, pilihan sukarela dan pemasaran

Melayari laman tidak memerlukan anda mengenal pasti diri dalam alat pertanyaan. Ruangannya diperlukan hanya untuk menjana draf setempat yang lengkap; anda boleh menelefon kami sebagai alternatif. Apabila anda meminta perkhidmatan, butiran hubungan, kenderaan, kuasa dan serahan yang berkaitan mungkin diperlukan untuk memberikan sebut harga, mengesahkan arahan atau melaksanakannya. Kami akan mengenal pasti maklumat wajib dan menerangkan sebab ia diperlukan ketika memintanya. Jika tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang terjejas atau melengkapkan semakan yang diwajibkan undang-undang.

Keutamaan tambahan, publisiti pilihan dan pilihan pemasaran adalah sukarela. Menolak kebenaran pemasaran atau publisiti kenderaan tidak menghalang perkhidmatan utama. Kami akan meminta pilihan berasingan sebelum menghantar mesej promosi atau menerbitkan imej kenderaan/pelanggan yang boleh dikenal pasti; pertanyaan perkhidmatan bukan kebenaran itu. Anda boleh meminta Edison menghentikan pemasaran langsung, menarik balik persetujuan atau mengehadkan penggunaan pilihan tertentu, termasuk penggunaan butiran berkaitan orang lain. Kami akan menerangkan jika sekatan yang diminta menghalang bahagian penting perkhidmatan atau jika kewajipan undang-undang menghendaki rekod tertentu disimpan.

6. Pihak yang mungkin menerima maklumat

Akses dalam Jackshen dihadkan kepada pihak yang memerlukan maklumat untuk kerja yang dinyatakan. Bergantung pada perkhidmatan yang benar-benar anda minta, maklumat yang diperlukan mungkin didedahkan kepada penjual atau pemilik kenderaan yang dikenal pasti serta wakil yang dibenarkan; pemeriksa, bengkel dan penyedia perincian; penyedia penyimpanan atau keselamatan; pengangkut kenderaan, pengendali feri dan ejen pengambilan/penghantaran; penanggung insurans atau penilai tuntutan yang mengendalikan urusan yang dipersetujui; bank atau penyedia perkhidmatan pembayaran bagi pembayaran sebenar; penyedia pengehosan, teknologi maklumat dan komunikasi; serta penasihat profesional seperti akauntan atau peguam.

Kami juga mungkin memberikan maklumat kepada JPJ, Jabatan Kastam Diraja Malaysia, polis, mahkamah atau pihak berkuasa lain apabila diwajibkan atau dibenarkan secara sah. Kami mengehadkan pendedahan kepada tujuan dan maklumat yang berkaitan serta mematuhi syarat persetujuan atau statutori yang diperlukan. Menamakan sesuatu golongan di sini tidak membenarkan perkongsian tanpa had atau bermaksud setiap penyedia telah dilantik. Penjual dan pengangkut yang dilantik secara bebas mungkin bertindak sebagai pengawal data berasingan dan mesti menerangkan pemprosesan mereka sendiri. Notis ini tidak membenarkan penjualan data anda atau perkongsiannya untuk pemasaran perniagaan lain yang tidak berkaitan.

7. Imej kenderaan, CCTV dan tontonan jarak jauh

Gambar keadaan dan serahan yang diambil bagi perkhidmatan yang dipersetujui digunakan untuk merekodkan perkhidmatan itu serta menyiasat insiden atau tuntutan berkaitan. Gambar tersebut mungkin mengenal pasti anda melalui nombor pendaftaran atau rekod yang disertakan.

Laman web ini sendiri tidak menyediakan suapan CCTV langsung atau tontonan jarak jauh. Jika sesuatu kemudahan atau tempahan menggunakan CCTV atau tontonan jarak jauh, notis tapak atau tempahan yang berasingan mesti mengenal pasti pengendali, kawasan dipantau, tujuan keselamatan atau penjagaan kenderaan, aturan rakaman, penerima, tempoh penyimpanan dan orang hubungan privasi sebelum pengumpulan bermula. Sebarang aturan tontonan pelanggan mesti melindungi pelanggan dan pelawat lain. Notis umum ini tidak mengesahkan bahawa kamera dipasang atau membenarkan rakaman audio yang tidak dimaklumkan, pengecaman wajah atau akses tanpa had kepada rakaman.

8. Pemprosesan di luar Malaysia

Perkhidmatan pengehosan dan komunikasi mungkin menggunakan infrastruktur di luar Malaysia. Rangkaian Cloudflare mungkin memproses maklumat permintaan laman web di negara lain. Lokasi mana-mana penyedia tambahan bagi sesuatu tempahan mesti disemak untuk aturan tersebut; kami tidak menjanjikan penyimpanan hanya di Malaysia.

Sebelum memindahkan data peribadi ke luar negara, kami mesti menentukan asas yang terpakai di bawah seksyen 129, seperti perlindungan undang-undang setanding yang diperlukan, perlindungan mencukupi atau pengecualian statutori tertentu, serta menggunakan langkah perlindungan yang sesuai. Jika bergantung pada persetujuan, kami akan menerangkan pemindahan berkaitan dan mendapatkan persetujuan berasingan seperti yang diperlukan. Melawat laman bukan kebenaran menyeluruh bagi setiap pemindahan ke luar negara. Hubungi Edison untuk maklumat penerima, destinasi dan langkah perlindungan yang berkaitan dengan data anda.

9. Penyimpanan, ketepatan dan keselamatan

Kami menyimpan maklumat hanya selama diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Bagi pertanyaan, faktor berkaitan ialah pemberian jawapan dan tindakan susulan yang diminta; bagi rekod perkhidmatan, pelaksanaan perjanjian, penyimpanan rekod perakaunan dan undang-undang, serta penyelesaian pertikaian atau tuntutan sebenar. Bukti insiden mungkin perlu dipelihara selagi urusan belum selesai. Kami mesti menyemak maklumat yang disimpan dan memadamkan atau memusnahkannya dengan selamat apabila tidak lagi diperlukan. Tiada satu tempoh tetap dinyatakan untuk semua rekod. Anda boleh meminta tempoh atau kriteria yang terpakai kepada rekod anda.

Kami mesti mengambil langkah praktikal yang sesuai dengan data dan risiko, termasuk mengehadkan akses, melindungi rekod dan pemindahan, serta menghendaki perlindungan yang sesuai daripada penyedia yang memproses data bagi pihak kami. Tiada sistem dijamin kebal daripada insiden. Kami akan mengendalikan pelanggaran data peribadi dan memaklumkan Pesuruhjaya serta individu yang terjejas apabila diwajibkan oleh APDP yang dipinda dan panduan yang terpakai. Maklumkan segera jika butiran hubungan, pengambil yang dibenarkan atau butiran berkaitan lain berubah supaya rekod boleh dibetulkan.

10. Hak anda dan cara membuat permintaan

Tertakluk pada syarat dan pengecualian APDP, anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda dan pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini; menarik balik persetujuan melalui notis bertulis; menghendaki pemasaran langsung dihentikan; dan membantah secara bertulis pemprosesan yang mungkin menyebabkan kerosakan atau distres substansial yang tidak wajar apabila seksyen 42 terpakai. Di bawah seksyen 43A, anda boleh meminta penghantaran terus kepada pengawal data lain melalui notis bertulis secara elektronik, tertakluk pada kebolehlaksanaan teknikal dan keserasian format data. Laman ini tidak membuat keputusan tempahan, kredit atau kelayakan secara automatik.

Gunakan orang hubungan dalam seksyen 1. Untuk akses, pembetulan, penarikan balik, sekatan pemasaran atau kemudahalihan, hantar permintaan bertulis dengan maklumat yang mencukupi untuk mengenal pasti rekod dan tindakan yang diminta. Kami mungkin meminta pengesahan identiti atau kuasa yang sepadan sebelum pendedahan. Kami akan menerangkan sebarang penolakan yang sah atau fi akses ditetapkan yang terpakai. Permintaan akses dan pembetulan yang terpakai lazimnya dikendalikan dalam 21 hari; jika Akta membenarkan pelanjutan, kami akan memaklumkan sebab dalam tempoh tersebut dan melengkapkan permintaan dalam tempoh tambahan 14 hari yang dibenarkan.

Penarikan balik mungkin menghalang perkhidmatan yang bergantung pada pemprosesan berkenaan. Ia tidak memerlukan semua rekod dipadamkan jika asas undang-undang berasingan mewajibkan atau membenarkan penyimpanan; kami akan menerangkan kedudukan bagi permintaan anda. Kami tidak menyatakan hak pemadaman umum tanpa syarat sebagai hak yang diberikan oleh APDP.

11. Aduan, perubahan notis dan bahasa

Anda boleh menghubungi Edison tentang sebarang kebimbangan privasi. Anda juga boleh mengadu terus kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi melalui portal aduan rasmi atau merujuk laman web Pesuruhjaya. Menghubungi Jackshen terlebih dahulu bukan syarat untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya.

Notis ini bertarikh 28 September 2026 dan disediakan dalam Bahasa Malaysia serta bahasa Inggeris. Kedua-dua versi bertujuan menerangkan amalan dan hak yang sama. Sila laporkan sebarang percanggahan supaya kami dapat menjelaskan dan membetulkannya; kedua-dua versi tidak menghapuskan hak statutori anda. Kami akan mengemas kini notis apabila amalan berkaitan berubah serta memberikan notis lanjut atau mendapatkan persetujuan yang diperlukan sebelum penggunaan atau pendedahan baharu. Kemas kini laman bukan kebenaran retrospektif bagi tujuan berbeza.

Official sources / Sumber rasmi

Official Malaysian legislation and Commissioner guidance used for this notice. / Perundangan rasmi Malaysia dan panduan Pesuruhjaya yang digunakan bagi notis ini.